主动性准则，黄砂岩公司危机发作时，团队内部的人员要挺身而出，勇于承当责任，寻觅解决问题的关键，变被动为主动，使不利要素变为有利要素。及时性准则，危机处理的意图在于尽最大的尽力操控事态的恶化和延伸，把因危机形成的丢失降低到最小，事情发作后，危机处理者要敏捷做出反应，决断进行处理，以便拯救受损的形象。

  镇定性准则，要冷静、镇定地应对危机，不能烦躁、随意信口开河，安稳而积极地处理危机才是处理危机的上策。真实性准则，黄砂岩公司危机一旦发作，不只会呈现各种谣言，还会引起各种猜想和误解。危机处理者应以脚踏实地的情绪，公布本相，让现实说话，这样才干防止谣言延伸以影响团队的形象。